درباره شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری آیتا

شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری آیتا (آیتا تراول) با بیش از دو دهه سابقه اعضای هئیت مدیره و مدیران در عرصه میراث و فرهنگی و گردشگری شروع به فعالیت نموده است و با برنام هریزی های کلان و مدیرانی با تجربه و اهدافی شگرف در جهت رشد و بهبود کیفیت گردشگری ایرانی و جهانی به رویکرد های تازه میپردازد .

مطابق باسیاست گذاریها ،تضمین اجرای دقیق برنامه سفر وخدمات عرضه شده درحیطه ی صنعت گردشگری برداشته وامورجاری خود را در راستای حفظ حقوق مسافران سامان دهد.

توجه به مشتري : هدف اصلي ما همواره در جهت مديريت همه جانبه از اولين ارتباط همسفران با ما تا آخرين لحظه سفر بوده و شاخص عمده آن توجه به نيازهاي فردي است.

اگر به هر دليلي مشکلي پيش آيد آنرا اصلاح کرده و يا راه حل جايگزين مناسبي را ارائه خواهيم نمود.

سرلوحه اهداف ما اين است که همسفران ما همواره با ما باشند همانطور که همسفران چندين ساله ما هميشه با ما بوده و هستند .

با تکیه بر توان علمی و اجرایی تعدادی از فعالان عرصه گردشگری با کسب مجوز از سازمان میراث فرهنگی و گردشگری.

این مجموعه در پی آن است تا با شناساندن فرصتهای خدمات گردشگری در حوزه های مختلف سیاحتی، زیارتی، سلامت و ... به گردشگران و ارائه خدمات مطلوب و نوآورانه به ایشان در راستای ارتقاع جایگاه ایران در این صنعت حرکت نماید.

کوشش در جهت برقراری دوستی و صلح پایدار میان ملت ها افزایش امید به زندگی و شادابی در جامعه و دوستداری از محیط زیست و توجه به خواست مشتریان و احترام به سلایق ایشان سرلوحه فعالیت های ما می باشد.

امید و سلامتی هدیه ای است که در این مجموعه در کمال تواضع به مراجعین محترم تقدیم می شود.

این شرکت افتخار دارد تا با برگزاری تورهای مختلف سیاحتی، زیارتی، سلامت و ... در قالب عمومی و تخصصی در خدمت مراجعین محترم باشد. این آژانس مسافرتی ، مشتری مداری را سرلوحه اهداف خود قرار داده و حوزه فعالیت خود را جهت جلب رضایت مشتریان و مشتری مداری گسترش داده است.

کلیه پرسنل شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری آیتا آماده پاسخگویی به شما عزیزان می باشند

مالکیت سایت هتلکده و بلیطچی

رسالت آژانس آیتا :

به منظور توسعه و ارتقاء صنعت گردشگری در حوزه های مختلف سیاحتی، زیارتی و سلامت و اشاعه فرهنگ و تاریخ ایران زمین وهمچنین ارایه خدمات استاندارد به تمامی مشتریان این شرکت رسالت خود را در زمینه های مختلف زیر می داند:

نگاهی نوین وغنی از دانش فنی به صنعت گردشگری

توسعه انواع مختلف ظرفیت ها و ارتقای قابلیت های موجود در صنعت گردشگری.

معرفی ظرفیت ها و پتانسیل های موجود در همه زمینه های گردشگری به مشتریان داخلی و خارجی.

بسترسازی مناسب جهت ارایه کلیه خدمات گردشگری به مشتریان

توسعه ظرفیت ها و ارتقای قابلیت های موجود در حوزه گردشگری.

توسعه نظام مدیریتی کارآمد و متکی بر مشارکت فعالان عرصه گردشگری.

ارتقای جایگاه کشور ایران در حوزه گردشگری با تکیه بر ارایه خدمات مطلوب مطابق با استاندارد های بین المللی به مراجعان.

گواهینامه ها :

مجوز ازسازمان میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری (بند ب )

مجوز گردشگری سلامت

عضویت در انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران و تهران

گواهینامه ثبت علائم تجاری از اداره کل مالکیت صنعتی

عضویت در اتحادیه کسب و کار الکترونیک کشوری

عضویت درلیست شرکت های دانش بنیان

عضویت در اتاق بازرگانی ایران

عضویت در انجمن صنفی ایران

عضویت در انجمن صنفی تهران

چشم اندازخدمات مسافرتی و گردشگری آیتا :

خدمات مسافرتی و گردشگری آیتا مصمم است تا با شناساندن ظرفیت های و توسعه خدمات گردشگری و بهره گیری از برنامه پذیری هدفمند و روشهای نوین و کار آفرینی با عمل به رسالت خود درزمینه گردشگری به عنوان گروهی معتبر در ارایه خدمات گردشگری در سطح کشور و جهان شناخته شود.

منشور اخلاقی:

تلاش مستمر برای ارتقای کیفیت و کمیت خدمات

ارایه خدمات مطلوب و متناسب با نیاز های گردشگران

ارایه اطلاعات صحیح و خدمات صادقانه به تمامی مراجعان

جلب رضایت متقاضیان و ا احترام به مشتریان

فراهم کردن زمینه نقدپذیری در انجام امور

ارزش نهادن به وقت مراجعین و برنامه ریزی برای انجام بموقع خواسته های متقاضیان

خدمات آیتا تراول:

مجری مستقیم تورهای اروپا

تهيه و رزرو انواع بليط برای مسافرتهای خارجی و داخلی توسط کليه خطوط هوایی

اجرای مستقیم تورهای گردشگری داخلی و خارجی

مرکز رزرواسيون هتل در داخل و خارج از ایران

اخذ ویزای توریستی و وقت سفارت

اجرای مستقیم تورهای طبیعت گردی و ایرانگردی

امکان برنامه ریزی در خصوص مسافرتهای علمی ، تخصصی ، ورزشی ، تفریحی در ایران و جهان

برنامه ریزی و برگزاری سمینارها و جشن های برون مرزی

دریافت ویزای شنگن در قالب بسته سفر و مولتی کانادا به طورکاملا تخصصی

دریافت وقت سفارت آلمان و کانادا

ارائه خدمات CIP و بیمه مسافرتی

اجاره جت خصوصی

انجام خدمات توریسم درمانی